¿Qué ocurre si un comprador no completa la verificación?

El expediente queda abierto y no desaparece. En el panel figura en «Expedientes en curso», porque la pelota está en el tejado del comprador.

Lo que se deriva de ello:

• En el pipeline sigue pendiente el punto «Comprador sin identificar». A partir de la fase «Contrato de reserva» se advierte en la tarjeta.
• El expediente no puede considerarse «Listo para la firma ante notario»: esa garantía exige que no quede nada pendiente.
• Si transcurren dos semanas sin la revisión semanal, el expediente se escala.

Si decide no continuar con él, elija «Archivar» o «Marcar como perdida» en el menú de la tarjeta. Dejará de generar tareas, pero seguirá siendo accesible mediante el filtro «Cerradas».

Qué obligaciones de conservación rigen para un expediente interrumpido se responde en la parte jurídica de estas preguntas frecuentes: la obligación se vincula a la relación de negocios, no a su conclusión con éxito.