Alta de compradores y propietarios

¿El comprador tiene que crearse una cuenta o todo funciona con un enlace?

Todo con un enlace. El comprador no crea cuenta, no elige contraseña y no inicia sesión en ningún sitio.

Cada enlace tiene una finalidad fija y abre únicamente el paso que le corresponde. Actualmente hay cuatro: oferta con identificación, identificación sola, identificación del propietario y cuestionario de nivel 2. Un enlace creado para una finalidad no sirve para otra.

Si el comprador abre un enlace que ya no sirve, Doxario indica el motivo:

  • «Enlace caducado» — la vigencia ha expirado. Un enlace de oferta vale 14 días desde su creación.
  • «Enlace no válido» — la dirección no corresponde a ningún expediente conocido, por ejemplo tras un error al copiarla.
  • «Ningún contacto asignado» — el enlace es válido, pero todavía no está asignado a ninguna persona.

En los tres casos la salida es la misma: el comprador se dirige a su oficina y usted crea un enlace nuevo.

Para abogados, notarios o asesores externos esta vía todavía no está disponible.

Preguntas relacionadas

En la elaboración de estas preguntas frecuentes se han utilizado herramientas asistidas por IA; los contenidos han sido posteriormente revisados y aprobados por el equipo editorial de Doxario. Reflejan el estado general de la normativa en la fecha de revisión indicada y no constituyen asesoramiento jurídico ni fiscal individualizado. Para valorar su caso concreto —en particular ante estructuras complejas (sociedades offshore, trusts, fundaciones, comunidades hereditarias) o ante dudas sobre la nueva normativa europea— recomendamos consultar con un abogado especializado en prevención del blanqueo de capitales en España y, en materia tributaria, con un asesor fiscal. Doxario no asume responsabilidad por decisiones adoptadas únicamente sobre la base de estas preguntas frecuentes.

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